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Termos do serviço

Termos de Serviço

Estes termos explicam o serviço de limpeza do Clear AI Metadata, o uso permitido, os créditos pagos e as assinaturas Pro, além das suas responsabilidades. Ao usar o site, você também concorda com as políticas de Privacidade, Reembolso e Uso Aceitável vinculadas, sujeitas à lei aplicável.

Última atualização: 2026-11-02

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O que o serviço oferece

O Clear AI Metadata (clearaimetadata.com) remove metadados compatíveis de imagens e vídeos. O limpador web é executado no seu navegador; a API opcional é executada como uma tarefa assíncrona na nuvem usando armazenamento privado. Os resultados são fornecidos como conveniência e não garantem como uma plataforma de terceiros classificará, rotulará ou tratará um arquivo. A disponibilidade e os limites da API podem ser especificados separadamente.

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Elegibilidade e arquivos autorizados

Você é responsável por enviar arquivos que tem o direito de processar e por usar o serviço de forma legal. Usuários pagantes devem atender aos requisitos aplicáveis de idade e elegibilidade de pagamento. Mantenha o acesso à conta seguro e entre em contato com o suporte sobre uso não autorizado.

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Planos e preços

O Basic pack custa USD 4.99 por 200 créditos e é destinado à limpeza de arquivo único. O Advanced pack custa USD 9.99 por 500 créditos, inclui limpeza em lote local e pode ser usado com a API. O Pro custa USD 9.00 por mês, inclui os mesmos recursos de lote local, não consome créditos na limpeza local e não inclui créditos de API. Imagens usam 1 crédito e vídeos usam 10. Créditos comprados não expiram. Os limites de uso gratuito e de tamanho de arquivo são mostrados na página de preços e no produto.

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Cobrança e renovação automática

Basic pack e Advanced pack são compras únicas e não renovam automaticamente. O Pro é uma assinatura mensal que renova automaticamente por USD 9.00 por mês até ser cancelada. Ao assinar, você autoriza cobranças mensais recorrentes. Você pode cancelar renovações futuras na sua conta ou no portal do cliente da Waffo; o cancelamento interrompe cobranças futuras e você mantém o acesso até o fim do período pago. Podemos alterar preços com aviso prévio quando exigido por lei. A Waffo pode aparecer na sua fatura ou recibo.

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Entrega digital

As compras são digitais; não há entrega física. Créditos e acesso Pro ficam disponíveis após a confirmação do pagamento, não apenas quando a página de checkout é aberta. O pagamento não inicia automaticamente uma limpeza. Após o checkout, volte ao limpador e clique no botão de limpeza. Resultados da API são privados e ficam disponíveis por um período limitado.

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Como a limpeza é cobrada

Na limpeza local no navegador, os créditos são cobrados apenas por um arquivo limpo com sucesso que precisou de modificação. Arquivos inalterados, não suportados, com falha ou não iniciados não são cobrados, e downloads repetidos não geram nova cobrança. Em tarefas de API, um resultado entregue com sucesso é cobrado mesmo que nenhum metadado compatível precisasse ser alterado; tarefas de API com falha são restauradas ou reembolsadas conforme as regras aplicáveis. A limpeza local com Pro ativo não consome créditos.

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Resultados e limitações

A remoção de metadados é um serviço técnico de melhor esforço. Não garantimos que todos os campos de metadados possam ser removidos, que um arquivo seja tratado de determinada forma por uma plataforma ou que um resultado prove autoria, autenticidade ou propriedade. Não use o serviço como aconselhamento jurídico ou como base única para uma decisão consequente.

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Uso aceitável e encerramento

Você deve seguir a Política de Uso Aceitável. Não use o serviço indevidamente, não tente acesso não autorizado, não contorne controles de uso ou pagamento e não o utilize para fins ilegais ou prejudiciais. Podemos suspender ou encerrar o acesso por violação material, abuso, falta de pagamento ou exigência legal, sujeito à lei aplicável.

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Disponibilidade, responsabilidade e alterações

Podemos atualizar, alterar, suspender ou descontinuar partes do serviço. O serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”, na máxima extensão permitida por lei. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais, ou por perda de dados, lucros ou reputação. Nada nestes termos exclui direitos que não podem ser excluídos por lei.

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Disputas e contato

Para dúvidas sobre uso, pagamentos, conta ou serviço, envie email para support@clearaimetadata.com. Nossa Política de Reembolso e Entrega Digital explica como erros de cobrança e tarefas com falha são analisados. Nada nestes termos remove direitos que não podem ser excluídos pela lei aplicável.